9 декабря 2025

Что делать, если банк заблокировал банковскую карту физического лица?

Если банковскую карту заблокировали по инициативе клиента, то ему может быть доступно несколько способов ее разблокировки, например с помощью банковского приложения (если банк это позволяет) или в отделении банка.

Если карта была заблокирована из-за нарушения клиентом порядка использования банковской карты в соответствии с договором, для снятия такой блокировки клиенту рекомендуется обратиться в банк и выяснить условия для ее разблокировки.

Также основанием для блокировки карты является наличие сведений о клиенте и (или) его банковской карте в базе данных Банка России о случаях и попытках осуществления денежных переводов без добровольного согласия клиента. При такой блокировке банк обязан уведомить клиента, в частности, о праве подать в Банк России заявление об исключении сведений из указанной базы.

Такое заявление можно подать в электронном виде на официальном сайте Банка России или через банк, клиентом которого является физлицо.

Если выяснится, что сведения о клиенте включены в указанную базу данных необоснованно, Банк России исключает сведения из базы данных. Когда банк получит информацию об этом решении из Банка России, карту разблокируют (если нет иных оснований для блокировки).

Подробнее:

Подготовлено на основе материалов СПС Консультант Плюс.
Нет КонсультантПлюс? Закажите полную версию документа!

Настоящим даю Обществу с ограниченной ответственностью Информационный центр «ИСКРА» (ООО ИЦ «ИСКРА»), расположенному по адресу: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Маерчака, 31А, помещение 14, офис 3-18, свое согласие на автоматизированную и без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных: фамилия, имя, отчество, email, номер телефона, следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью предоставления мне доступа к системам КонсультантПлюс, а также направления мне информации и материалов о системах КонсультантПлюс.

Настоящее согласие действует до достижения указанной цели обработки персональных данных и может быть отозвано путем направления письменного заявления по адресу 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Маерчака, 31А, помещение 14, офис 3-18, а также путем направления сообщения на электронную почту info@ic-iskra.ru.



Похожие новости
Рубрики
Все новости

Утренние новости. Актуальное для вашей работы — за 15 минут! 🡽

телеграм

Телеграм-канал для бухгалтеров ↗

Новое в системе
Хотите получать новости законодательства и полезные материалы на почту?

Подпишитесь на рассылку!
svg svg