ВОПРОС: Предприятие оказывает услуги гостиничного бизнеса. Какие сроки хранения бумажных документов?
ВОПРОС: Предприятие оказывает услуги гостиничного бизнеса. Клиенты оформляют анкеты проживающих, заключаются договоры с проживающими. Сколько по времени эти документы должны храниться в бумажном варианте, сроки хранения? Какими нормативными актами закреплены данные условия хранения?
ОТВЕТ: Срок хранения анкет граждан РФ ранее регламентировался Приказом ФМС России от 11.09.2012 N 288 (ред. от 19.01.2015, с изм. от 09.02.2018) "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации". Их необходимо было хранить в течение 1 года.
В новом Приказе МВД России от 31.12.2017 N 984 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации" сроки хранения не указаны, но большинство соблюдают установленный ранее срок хранения.
Сроки хранения и порядок уничтожения документов должны быть прописаны в локальных нормативных актах.
Утверждены новые Правила предоставления гостиничных услуг. Они предусматривают, в частности, следующее:
- договор является публичным, если заключается с потребителем или с заказчиком - физлицом, не являющимся ИП. Он должен содержать, помимо прочего, сведения о виде и категории гостиницы, о ее адресе, времени заезда и выезда (расчетный час) (п. п. 12, 13 Правил);
- письменная форма договора считается соблюденной при составлении одного документа (в том числе электронного), подписанного двумя сторонами, или подтверждении исполнителем направленной заказчиком (потребителем) заявки, а также при совершении заказчиком (потребителем) действий, направленных на получение услуг (в том числе уплата соответствующей суммы исполнителю) (п. 14 Правил).
Договоры хранятся не менее 5 лет (Приказ Росархива от 20.12.2019 N 236 "Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения").
Документы из Информационного Банка:
«Российское законодательство»
Подготовлено на основе материалов СПС Консультант Плюс.
Нет КонсультантПлюс? Закажите полную версию документа!