• 26 фев.
    10:00 12:00
    Вебинар личностного роста «Уверенные ответы на претензии клиентов»

    ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 26.02.2019, 10.00 - 12.00
    МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: на своем рабочем месте

    Задать вопрос
    лектору

    ПРОГРАММА:

    1. Отличия претензий, возражений, сопротивления.
    2. Прояснение цели клиента и определение своей.
    3. 5 стадий конфликтности клиента.
    4. Потребность клиента в процессе претензии.
    5. Универсальные методы ответов на претензии.

    программа
    >>СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ


    Внимание: количество очных подключений ограничено.
    Спешите зарегистрироваться! Без ограничений – просмотр вебинара в записи по ссылке.
    Обязательна предварительная регистрация на сайте www.ic-iskra.ru
    или по телефону (391) 2-570-570 или 8-800-7000-115

  • 26 фев.
    14:00 15:30
    Обучающий вебинар «СПС КонсультантПлюс: решаем правовые вопросы. Часть 2»

    ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 26.02.2019 г. 14.00-15.30
    МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: на своем рабочем месте

    ПРОГРАММА:

    • Тема 1 Дополнительные возможности поиска документов с помощью Карточки поиска
    • Тема 2 Поиск документов из специализированных разделов
    • Тема 3 Словарь финансовых и юридических терминов
    • Тема 4 Удобные возможности работы с информацией в списке документов
    • Тема 5 Раздел «Избранное» Закладки и Документы
    • Тема 6 Раздел «Избранное» Папки документов
    • Тема 7 Раздел «Избранное» Документы на контроле
    • Тема 8 История поисков


    В качестве инструмента для решения практических вопросов будет использоваться система КонсультантПлюс


    Обязательна предварительная регистрация на сайте www.ic-iskra.ru
    или по телефону (391) 2-570-570 или 8-800-7000-115

  • 27 фев.
    10:00 13:00
    Семинар «Проверки ГИТ: новые требования, порядок проведения, типичные ошибки и нарушения. Опыт применения проверочных листов»

    ДАТА И ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ: 27.02.2019, 10.00 - 13.00
    МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: г. Красноярск, пр. Мира, 90, 2 этаж, кабинет 2-19, (Аграрный университет)

    ПРОГРАММА:

      1. Распространенные ошибки и нарушения, выявляемые в ходе проверок

    • Нарушения в оформлении приема на работу.
    • Замена трудового договора гражданско-правовым.
    • Ошибки в учете рабочего времени и времени отдыха.
    • Увольнение работника: риски работодателей, сроки расчета при увольнении.
    • Нарушения в привлечении к дисциплинарной ответственности.
    • Специфика проведения и последствия проверки по жалобе работника.

      2. Оформление результатов проверок ГИТ: права и обязанности работодателя

    • Документы, оформляемые ГИТ по результатам проверки: требования к документам, правила оформления. Акт по результатам проверки, его значение
    • Права и обязанности работодателя в ходе исполнения предписаний ГИТ
    • Возможности и порядок обжалования результатов проверки ГИТ
    • Возбуждение административного производства по результатам проверки ГИТ: основание, процедуры

    3. Практика применения проверочных листов ГИТ

    программа
    >>СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ

  • 28 фев.
    10:00 12:00
    Профессиональный клуб (тестирование)

    ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 28.02.2019 г. 10.00-12.00
    МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: ул.Маерчака 16, каб. 5-11


    ПРЕИМУЩЕСТВА ЧЛЕНОВ «КЛУБА ПРОФЕССИОНАЛОВ»:

    1. Сертификат уровня «Профессионал» – официальный документ, подтверждающий повышение квалификации. Наличие сертификата – это ценный документ для формирования Вашего личного портфолио.
    2. Скидка 10% на все вебинары программы "Правовой всеобуч "ИСКРЫ".

    КАК ВСТУПИТЬ В «КЛУБ ПРОФЕССИОНАЛОВ»?

    1. Выбрать любой удобный вариант прохождения обучения:

    • Обучающие семинары в учебном классе компании «ИСКРА»
    • Спецкурсы в учебном классе компании «ИСКРА»

    2. Подтвердить знания СПС КонсультантПлюс

    • пройти тестирование
    • решить 2 практические задачи.
  • 01 мар.
    10:00 12:00
    Вебинар личностного роста «Выход из зоны комфорта: как побороть свои страхи»

    ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 1.03.2019, 10.00 - 12.00
    МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ: на своем рабочем месте

    Задать вопрос
    лектору

    Программа вебинара

    Цель: повысить самомотивацию и личную эффективность участников.

    Задачи:

    • увидеть новые подходы и возможности для раскрытия личного потенциала;
    • развитие способностей к самопознанию и самопониманию, воспитание уважения к индивидуальным особенностям каждого человека, способность соотносить собственный приобретаемый опыт с чужим;
    • ценностное осознание «Я-концепции»;
    • формирование позитивного мышления.

    Краткое содержание мастер-класса:

    1. Страхи разные нужны, страхи разные важны…
    2. Зачем покидать зону комфорта?
    3. Как выйти из зоны комфорта с минимальными потерями?
    4. Инструменты повышения личной эффективности (ключевые технологии).

    программа
    >>СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ


    Внимание: количество очных подключений ограничено.
    Спешите зарегистрироваться! Без ограничений – просмотр вебинара в записи по ссылке.
    Обязательна предварительная регистрация на сайте www.ic-iskra.ru
    или по телефону (391) 2-570-570 или 8-800-7000-115

Рассылка семинаров

Подписаться

Отзывы участников семинаров Все отзывы

Вебинар: «Родитель и ребенок в школу готов!? До школы осталось две недели – сохраняем спокойствие вместе»
Для меня формат вебинара очень удобен: можно не отрываясь от работы получить полезную для себя информацию. Мой ребенок в этом году пойдет в первый класс, и мне было важно услышать рекомендации профессионального психолога, как правильно подготовиться к школе. Прослушав вебинар, я приобрела новые знания по целому спектру вопросов: как поощрять... Читать далее
Вебинар: «Охрана труда. Коротко о важном».
Познавательный вебинар «Охрана труда. Коротко о важном». Лектор озвучила новые изменения в законодательстве по штрафам, нормам, которые вменяются. Мне понравилось, что я смогла получить ответы на свои вопросы.
Курс: "Контрактная система в сфере закупок в соответствии с 44-ФЗ от 05.04.2013г. "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд""
Курс обучения по контрактной системе мне понравился, все доступно, полезно и актуально. Были затронуты самые последние изменения от 13 июля, лектор доходчиво их прокомментировал. Программа обучения была построена таким образом, что учитывались интересы разных сторон, как заказчика, так и поставщика. Наша компания работает со стороны заказчика,... Читать далее
Вебинар: «Охрана труда. Коротко о важном».
Формат вебинаров для меня наиболее удобен, поэтому я прослушала подряд два вебинара. Это большой плюс, находясь на рабочем месте, есть возможность получать актуальную информацию по интересующим вопросам. На вебинаре «Охрана труда. Коротко о важном» я хотела поподробнее узнать о процедуре проведения специальной оценки условий труда. В полной... Читать далее