Как участвовать в вебинаре?

Вебинар — это конференция, семинар или тренинг, который проводится через интернет.

Вы можете подключиться к вебинару с любого места, где есть интернет.

• Что нужно для участия в вебинаре?
  Чтобы участвовать в вебинаре, нужен компьютер, смартфон или планшет с доступом в интернет. Чтобы снизить вероятность сбоев и зависаний во время трансляции, приостановите или завершите загрузку файлов из интернета, закройте вкладки в браузере, которыми вы не пользуетесь. Также рекомендуем временно выключить все приложения, которые могут повлиять на скорость соединения.
• Как присоединиться к вебинару?
  Шаг 1. Регистрация и оплата вебинара
  Выберите интересующий вас вебинар из расписания в разделе «Обучение».
  На ваш e-mail придет сообщение о том, что вы зарегистрированы. При платном участии оплатите участие в вебинаре до начала трансляции.
  
  Шаг 2. Обучение
  В день проведения вебинара на ваш e-mail придет письмо со ссылкой на участие в вебинаре. За 5–15 минут до начала трансляции перейдите по ссылке.
  Во время трансляции вы можете задавать свои вопросы лектору и общаться с другими участниками посредством чата. Ответы на вопросы слушателей лектор даёт устно – обычно в конце мероприятия. По центру отображается презентация или другие материалы, которые транслирует ведущий.
  
  Шаг 3. Сертификат участника
  После окончания вебинара в течение двух рабочих дней на ваш e-mail придет электронный сертификат об участии. Сертификат выдается при очном участии в трансляции.
  
  Шаг 4. Просмотр записи вебинара
  В течение трех рабочих дней после даты проведения вебинара на ваш e-mail придет письмо со ссылкой на видеозапись вебинара и материалы от лектора. Для доступа к видео необходимо авторизоваться в «Личном кабинете» на сайте.
  Видеозаписи вебинаров, в которых вы принимали участие ранее, доступны в «Личном кабинете» на сайте в разделе «Видео и материалы».
• Как участвовать в вебинаре с телефона или планшета?
  Для входа на вебинар с мобильного устройства воспользуйтесь приложением «МТС Линк» для Android или iOS.
  
  Подробная инструкция «Смотреть вебинары со смартфона»
• Технические требования к оборудованию и ПО для участия в вебинаре
  • Параметры компьютера должны обеспечивать комфортную работу с операционной системой Windows 7 (и выше) и интернет-браузером. Рекомендуемые параметры - процессор от 2 ГГц, ОЗУ от 2 Гб, свободное место на диске от 5 Гб, видео 128 Мб с поддержкой DirectX9.
  • Наличие аппаратуры для вывода звука (колонки, гарнитура) и монитора для просмотра вебинара.
  • Скорость соединения с интернетом на прием данных от 2,5 Мбит/с. Для комфортной работы рекомендуем скорость подключения от 4 Мбит/с.
  • Браузер Google Chrome или Microsoft Edge (Chromium) последней версии.
  Вебинар не будет работать, если:
  • Ваш браузер имеет установленное дополнение, такое как AdBlock, uBlock, uMatrix, NoScript.

  Проверьте возможность подключения к вебинару за 2 секунды на вебинарной площадке
  Пройдите тест системы, чтобы определить, подходит ли ваше устройство для участия в вебинаре.

  ПРОВЕРИТЬ
• Что делать, если возникают технические проблемы?
  Если у вас возникнут любые вопросы по тому, как участвовать в вебинаре, обращайтесь в нашу службу поддержки по тел. 2-570-570 или 8-800-7000-1155. Всегда рады вам помочь.
  
  Часто задаваемые вопросы по работе с площадкой «Помощь участникам»