Описание: Опубликован закон с поправками к КоАП РФ. Он предусматривает 2 новых состава нарушений. Первый касается навязывания дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату, а второй – необоснованного отказа рассматривать требования об ущемлении прав потребителя.

Польза: организации узнают о введении новых штрафов за нарушение прав потребителей.

Благодаря материалу можно узнать:

• за навязывание дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату должностных лиц будут штрафовать на сумму от 2 000 до 4 000 руб., а компании – от 20 тыс. до 40 тыс. руб. Речь идет о ситуациях, когда вопреки закону:
• за необоснованный отказ рассматривать требования об ущемлении прав должностное лицо заплатит от 15 тыс. до 30 тыс. руб., а компания – от 100 тыс. до 300 тыс. руб. То же грозит за уклонение от рассмотрения в законном порядке претензий о нарушении прав потребителя.

• до заключения договора потребителю сообщают, что для покупки основных товаров, работ либо услуг нужно приобрести дополнительные или заключить иные соглашения;
• в договоре покупка основных товаров, работ либо услуг обусловлена обязательным приобретением дополнительных.

Дополнительные материалы по теме:

Обзор: «Новые штрафы за некоторые нарушения прав потребителей начнут действовать с 30 октября 2023 года»

Онлайн-ссылка: Обзор: «Новые штрафы за некоторые нарушения прав потребителей начнут действовать с 30 октября 2023 года»