Вопрос: Правомерно ли условие договора розничной купли-продажи товара по образцу, в соответствии с которым покупатель, отказавшийся от договора до передачи товара, уплачивает штраф?

Ответ: Нет, такое условие договора неправомерно.

Обоснование:

История вопроса

Многие розничные продавцы, например автодилеры, продавцы мебели или дорогостоящей техники, работают по схеме предварительного заказа, оформляя договоры купли-продажи товаров по образцам. Покупатель выбирает понравившийся товар, вносит предоплату и ждет доставку товара либо сообщения о его готовности для самовывоза. Однако на практике многие продавцы по разным причинам нарушают срок исполнения обязательства, что служит причиной расторжения некоторыми покупателями заключенных договоров в одностороннем порядке и требования возврата внесенной предоплаты. Минимизируя риски, продавцы часто прописывают в договорах условие, по которому покупатель, отказавшийся от договора до передачи товара, уплачивает штраф. Возникает вопрос: насколько правомерно такое условие?

О чем говорит закон

В соответствии с положениями п. 4 ст. 497 ГК РФ до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи товара по образцу при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Штраф за отказ от договора розничной купли-продажи товара по образцу до передачи товара покупателю положениями ГК РФ не предусмотрен. Не предусмотрен такой штраф и законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". На этот факт указал Верховный Суд РФ в своем Определении от 01.12.2015 N 127-КГ15-18. Суд отметил, что реализация законного права потребителя (покупателя) на отказ от исполнения договора до передачи товара предусматривает только возмещение продавцу необходимых расходов. Применение к покупателю штрафных санкций законом не предусмотрено. Исходя из этого включение в договор розничной купли-продажи товара по образцу условия, по которому покупатель, отказавшийся от договора до передачи товара, уплачивает штраф, является неправомерным.

Продажи в сети

Стоит отметить, что норма п. 4 ст. 497 ГК РФ о возможности компенсации продавцу фактически понесенных им расходов в случае отказа покупателя от договора и недопустимости взыскания с покупателя каких-либо штрафных санкций применима и к дистанционному способу продажи товара. Следовательно, учитывая, что розничная торговля наиболее динамично развивается именно в сегменте продажи товаров в Интернете, можно утверждать, что условия договоров о штрафе неправомерны и для интернет-продаж.

Подробную информацию по этому вопросу см. в теме 3 по ст. 497 ГК РФ в материале "Путеводитель по судебной практике. Розничная купля-продажа".

Айрат Рамазанов, эксперт компании "КонсультантПлюс"